Albert Heijn-hack voedt debat: moet aangifte echt bij de politie?
Na de cyberaanval op Albert Heijn vraagt de politie het bedrijf om aangifte te doen. Waarom bedrijven dit nog vaak niet doen, en wat helpt tegen sporen die vervagen.
Na de cyberaanval op Albert Heijn en moederbedrijf Ahold Delhaize op zondagavond 11 oktober 2026 staat aangifte cyberaanval politie centraal in een belangrijk debat. Het cybersecurity incident zorgde ervoor dat sites en apps uitvielen. Tot 14 oktober had Ahold Delhaize nog geen aangifte gedaan, hoewel politie en Openbaar Ministerie daar uitdrukkelijk toe opriepen.
Het nieuws in het kort
- Ahold Delhaize meldde tot 14 oktober geen aangifte na het cybersecurity incident op 11 oktober.
- Politie en Openbaar Ministerie willen snel informatie, omdat digitale sporen snel kunnen verdwijnen.
- Het NCSC adviseert bedrijven om aangifte te doen van cyberaanvallen.
Wat is er precies gebeurd?
Ahold Delhaize meldde een cybersecurity incident op zondagavond 11 oktober 2026. Daardoor gingen Albert Heijn-sites en apps uit. Tot 14 oktober had het bedrijf nog geen aangifte gedaan bij de politie.
Dat roept vragen op. Politie en Openbaar Ministerie roepen Ahold Delhaize expliciet op tot aangifte. Het Openbaar Ministerie stelt: “Om succesvol te kunnen opsporen en vervolgen is het cruciaal om zo snel mogelijk informatie van slachtoffers te krijgen.”
Cybersecurity-expert Pim Takkenberg verklaart waarom snelheid van belang is. Hij zegt: “Hoe langer je wacht, hoe meer potentiële warme sporen kunnen verdwijnen.” In cyberincidenten staat dit bekend als het gouden uur: de eerste uren zijn cruciaal omdat digitale sporen snel kunnen verwijderen.
Voor bedrijven is aangifte echter niet vanzelfsprekend. Cyberadviseur Inge Bryan wijst erop dat veel bedrijven aangifte zien als hindernis voor eigen herstel. “Als je de politie over de vloer haalt, ben je druk bezig zoveel mogelijk te redden en weer operationeel te maken. De politie heeft een ander belang: de criminelen pakken.”
Een strafrechtelijk onderzoek kan ook zonder aangifte starten (dat heet ambtshalve), maar aangifte versnelt het proces omdat de politie dan sneller informatie ontvangt.
Waarom is dit van belang voor jou?
Werk je bij een bedrijf dat geraakt wordt door een cyberaanval, dan merk je dat direct. Inloggen werkt misschien niet, systemen zijn niet beschikbaar of apps vallen uit. Je werkgever moet dan snel besluiten nemen: eerst systemen herstellen zodat je snel weer kunt werken, of meteen de politie inschakelen om sporen veilig te stellen.
Voor ondernemers en zzp’ers geldt hetzelfde risico. Storingen bij grote leveranciers kunnen jouw werk of bedrijf direct treffen. Volgens het NCSC helpt aangifte bij de politie bij patroonherkenning en beveiligingsupdates. Het is ook belangrijk voor je verzekeringsclaim.
Uit de CBS-monitor 2022 blijkt dat veel kleine bedrijven aangifte niet doen. Juist snelle informatie is echter nodig om cybercriminelen beter op te sporen en te vervolgen.
De actuele status: Nederland en België
Albert Heijn-winkels hebben sinds 14 oktober deels systemen heropgestart. De distributie draait weer. Online services zoals app, website en klantenservice waren op 15 oktober nog beperkt beschikbaar. Ahold Delhaize meldt tot dusver geen gestolen klantgegevens.
Dit debat over aangifte geldt voor ondernemers en werkenden in Nederland en België. Wie getroffen wordt door cyberaanvallen op grote leveranciers, voelt dat direct. Snelle aangifte kan helpen toekomstige aanvallen te voorkomen.
Wat betekent het gouden uur?
De eerste uren na een cyberaanval zijn cruciaal. Digitale sporen kunnen snel verdwijnen, dus snelle politie-inzet verhoogt de kans op succes. Voor je werkgever geldt: hoe sneller je de politie inschakelt, hoe beter je sporen kunt veiligstellen.
Dit betekent het voor jou
Als werknemer: Je werkgever moet snel kiezen tussen meteen herstellen (sneller terug online) of meteen politie bellen (sporen beter veilig). Beide keuzes hebben gevolgen voor jou.
Als ondernemer of zzp’er: Aangifte doen helpt je verzekeraar en de politie, maar kost tijd. Dit dilemma speelt nu ook bij Ahold Delhaize.
Meer informatie
Wil je voorkomen dat je organisatie pas in crisis keuzes moet maken? Lees dan ook hoe je cyberbeleid effectief kunt opstellen.
Was dit artikel nuttig?
